Bonjour,
Est-ce que la manette du terminal se configure en WiFI car j'aimerais pouvoir cacher la terminal en arrière de ma TV et je ne trouve pas cette information.
Merci
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[Television] Manette du terminal en WiFi?
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[Internet] Utilisé son propre routeur et access point?
Je regarde pour m'abonner à Videotron au forfait 400mb. (J'aurais préféré Bell 1Gbps, mais ce n'est pas disponible)
Mon soucis c'est j'utilise présentement mon propre routeur et des points d'accès sans-fil unifi. J'ai encore jamais eu en main les équipements hi-fi de Videotron, donc j'ai aucune idée si Videotron ont complètement bloqué l'utilisation.
Je sais qu'avec Bell c'est possible d'ignorer entièrement les équipements de Bell avec les VLAN approprié. Cependant, le fonctionnement de Videotron semble un peu différent.
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Postes 4K qui ne fonctionne pas sur un téléviseur Sony Bravia 2020
Mon beau frère qui a un terminal Helix ne réussi pas à faire fonctionner les postes 503 et 504 sur sa TV Sony Bravia 4k HDR (KD-65X750H). J'ai essayé de l'aider en jouant avec les paramètres d'affichage de son terminal Helix. On a essayé les 2 paramètre 4k 2160p30 et 2160p60 et ça ne change rien, quand on sélectionne un de ces deux poste l'image est entièrement blanche (white out).
Initialement on s'est dit que c'était sa TV, mais on a essayé du matériel 4K HDR sur youtube et ça fonctionne bien. On a aussi essayé de changer son câble HDMI et mettre celui qui venait avec son terminal et ça ne fonctionnait pas plus. J'ai abandonné et lui ai dit d'appeler le SAC vidéotron.
Il l'a fait cette semaine et on lui a dit que sa TV est incompatible avec son terminal Hélix!!!??? :uhh:
Quelqu'un a-t-il déjà vu ça? Je ne comprend pas pkoi le SAC lui ai proposé d'envoyer un technicien? Son terminal est surement garanti!
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[Television] Terminal xi6-A vs xi6-T
Savez-vous la différence entre les 2 modèles de terminaux?
Merci
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[Internet] Visite d'un technicien - Question
Salut,
Je passe d'un revendeur cable à Vidéotron et on m'a dit que le technicien doit passer car l'adresse n'est plus dans le système (J'étais avec Vidéotron il y a quelques années).
Étant donné que je veux valider que la config et tout fonctionne correctement, je pensais attendre avant de faire fermer mon compte chez le revendeur. Par contre, est-ce que la visite du technicien pourrait faire en sorte que ca ne fonctionne plus si je remet le modem du revendeur?
Quand j'ai fais l'inverse, soit de Vidéotron au revendeur, j'ai pu avoir les 2 services en même temps, il suffisait que je branche le bon modem.
Merci
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? quand le retour du Gigabit?
Est-ce qu'on a une date, sachant que Vidéotron à soumis ses tarifs au CRTC en début d'année?
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Ebox acheté par Bell, bye bye câble?
https://www.newswire.ca/fr/news-releases/bell-acquiert-le-fournisseur-de-services-internet-ebox-base-a-longueuil-891450247.html
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Relais Helix
Mon réseau Helix est séparé en 2. 2,4 et 5 GHz si j’ajoute un relais pourais-je avoir encore mes 2 bande sur ma borne et les 2 sur le relai. Merci.
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[Television] La fin des terminaux d'Illico est pour quand ? Avez-vous un idée ?
Salut, mon routeur commence à être vieux et mes besoins sont limités donc probablement que celui de Helix ferait l'affaire.
Comme je suis assez satisfait de mes terminaux Illico Samsung, je me demande si je ferais bien d'acheter un routeur ou passer à Hélix sous peu.
J'ai un vieux forfait télé que je vais perdre donc cela entre aussi dans ma balance. Merci!
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[Internet] Constant 20-50% packet loss
Anyone else experiencing constant packet loss today and especially this evening with VIdeotron? I'm in St Henri, Mtl.
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[Internet] Visite d'un technicien - Question
Salut,
Je passe d'un revendeur cable à Vidéotron et on m'a dit que le technicien doit passer car l'adresse n'est plus dans le système (J'étais avec Vidéotron il y a quelques années).
Étant donné que je veux valider que la config et tout fonctionne correctement, je pensais attendre avant de faire fermer mon compte chez le revendeur. Par contre, est-ce que la visite du technicien pourrait faire en sorte que ca ne fonctionne plus si je remet le modem du revendeur?
Quand j'ai fais l'inverse, soit de Vidéotron au revendeur, j'ai pu avoir les 2 services en même temps, il suffisait que je branche le bon modem.
Merci
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Caméras multilogement
Bonjour,
Je réside dans un bâtiment multilogements avec des caméras de surveillance qui sont diffusés sur les infrastructures de câble sur les canaux 78 en analogique et 940 sur le décodeur Videotron. Comme je ne regarde pas beaucoup la télévision, est-ce que je vais conserver le signal analogique si je me désabonne du service télé de Vidéotron ?
Merci,
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Offres internet de Videotron NON Helix
J'ai reçu un appel de Vidéotron ce matin m'offrant de revenir chez eux pour Internet (J'ai actuellement mobile et illco avec eux et mon internet câble 400 avec Ebox).
Mais à ma grande surprise quand je leur ai dit que je ne voulais pas Helix, ils m'on dit que l'offre était pour Internet régulier avec modem gratuit et non Hélix...Il m'offait le 120 a 53$. Comme je voulais 400, il m'on dit 85$, j'ai décliner puisque je paye moins avec Ebox.
Il m'a rappeller quelques minutes plus tard pour m'offrir 85$ et un rabais de 15$ sur mon forfait mobile, donc avec taxes moins chère qu'avec ebox un peux qu'avec ebvox et ce pour 24 mois. Donc j'ai accepté.
Donc en gros Vidéotron veux ravoir des clients internet, même sure le modem louer gratuit et non Hélix, ce qui est nouveau je crois.
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[Internet] Quand l'équivalent chez Vidéotron :P LoL !
À quand l'équivalent chez Vidéotron :P LoL !
[att=1]
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[Television] Application Helix TV pour d'autres appareil sous peu...
Selon le site de videotron l'application Helix devrait etre disponible sur de nouveaux appareils sous peu...
Ca fait plusieurs mois que c'est là... ca veux dire quoi "sous peu" chez videotron? 1 an, 2 ans ou quand les poules auront des dents?
Pendant ce temps on est toujours obligé d'ACHETER un terminal par tv. Est-ce que quelqu'un sait si videotron ont des plans sérieux pour l'application qui inclurait le support pour les Fire TV d'amazon? Ou le seul plan c'est faire du $$ en vendant des boites et en restant 20 ans en retard sur la compétition?
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[Television] Terminal Revalorisé et Terminal Helix TV 2
Hier je suis aller voir pour ajouter un autre terminal dans mon compte j'ai été déçu de voir qu'ils n'offrent plus de terminal neuf mais bien des revalorisés (reconditionnés) au même prix... Déjà qu'ont est pogné avec leurs terminal qui ne fonctionne qu'avec eux. Ils pourrait au moins faire un rabais dessus. Aussi j'ai vu le terminal Helix 2 mais impossible de le commander encore. Je me demande bien ce qu'il va faire de plus a part être plus rapide.
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[Fizz] Question sur ce revendeur de Videotron
Désolé si je ne suis pas dans le bon forum mais je n'étais pas certain ou poster.
Je suis avec Videotron depuis des années pour l'internet, cellulaire et téléphonie. Mais je ne suis plus capable de leur hausse de prix constante bien que tu "signes" un contrat de 2 ans avec eux. J'ai inscrit mon fils avec Fizz pour son cellulaire et je trouvais leur forfait cellulaire compétitif. J'ai le gout de passer a Fizz pour mes 2 autres lignes cellulaires et l'internet. J'ai Internet 120 présentement et 2 lignes avec 8go+100go par année. Il me resterais que ma ligne téléphonique que je ferais surement transféré sous Ooma.
Il y en a qui ont fait le saut a Fizz pour les 2 services? Vous regretté? Vous adoré?
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Augmentations 2022
Bonjour à tous!
Il me semble que j'ai reçu une lettre de videotron comme quoi mon forfait télé allait augmenter en mars 2022. Si ma mémoire est bonne, je crois que c'est de 4$/mois. J'ai perdu la lettre et je voulais valider le montant. Est-ce que vous avez reçu cette lettre d'augmentation?
Et par curiosité, ceux qui ont internet et la téléphonie, il augmente de combien?
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Videotron filters/blocks websites?
Hi,
Been trying to access a website and I keep getting ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR error. As soon as I activate my VPN it works... Did Videotron started to censor things up a bit? I don't understand how it could be something else. My router is using standard settings without filtering.
I'm simply curious, it works on my Koodo network too.
»mangasee123.com/
I'm just trying to understand here, I thought Videotron wasn't applying any censorship at all. I'm just surprised to see this site popup blocked on my end.
Thank you,
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Phishing email?
Videotron n'a pas l'habitude de me contacter en anglais et j'ai reçu ce courriel, voir pj.
Le lien au bas semble pointer vers videotron.com selon le texte mais en vérité il va sur liens.communications-videotron.com donc je m'interroge si c'est eux ou pas...
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